ফেরত এবং ফেরত নীতি
ফেরত এবং ফেরত নীতি
আয়
আমরা চাইছি আপনি সম্পূর্ণরূপে আপনার অর্ডারে সন্তুষ্ট থাকুক, তবে, আমরা বুঝতে পারি যে কোনও পণ্য কার্যকর না হলে এবং ফলাফলটি যতটা সম্ভব বেদনাদায়ক তা নিশ্চিত করতে চাই।
অনলাইন কেনাকাটা ফিরে আসুন
আপনি যদি কোনও পণ্য ফেরত দিতে চান তবে দয়া করে ক্রয়ের মূল্য, বিয়োগ বিকাশ, হ্যান্ডলিংয়ের চার্জের ফেরতের জন্য জাহাজের তারিখ থেকে 30 দিনের মধ্যে করুন। অর্থ ফেরতের জন্য অর্থের জন্য মূল ক্রেডিট কার্ড ব্যবহারের জন্য জমা দেওয়া হবে। উপহারের শংসাপত্র এবং বিক্রয় আইটেমগুলির ক্রয়গুলি ফেরতের জন্য ফেরত দেওয়া যাবে না।
স্বাভাবিকভাবেই, আমরা MD®-Factor.com-এ অনলাইনে না কেনা পণ্য ফেরত নিতে পারি না
MD®-Factor.com-এ আইটেমগুলি ফেরত দিতে অনুগ্রহ করে এই সহজ পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
অর্ডার নম্বর এবং ফেরতের কারণ সহ আমাদের গ্রাহক পরিষেবাকে customercare@md-factor.com ঠিকানায় ইমেল করুন। এরপর আমরা ফেরতের ডাক ঠিকানা নিশ্চিত করব।
ট্রানজিট এবং বীমা সরবরাহকারী কোনও পরিষেবা দিয়ে আপনার রিটার্নটি শিপিংয়ের পরামর্শ আমরা দেই কারণ ট্রানজিটে হারিয়ে যাওয়া কোনও প্যাকেজগুলির জন্য আমরা দায়বদ্ধ নই। সমস্ত রিটার্ন মেল করা উচিত: লা কানাডা ভেনচার ইনক, 448 এন সান মাতিও ড্রাইভ, সান মাতিও, সিএ 94401
আপনার ফিরে আসার সাথে সাথেই প্রক্রিয়া করা হবে, এবং আমরা আপনাকে ইমেলের মাধ্যমে একটি নিশ্চিতকরণ পাঠাব। আপনার অ্যাকাউন্টে জমা দেওয়ার জন্য দয়া করে শিপিংয়ের তারিখ থেকে 2-3 সপ্তাহের অনুমতি দিন। শিপিং এবং হ্যান্ডলিং চার্জগুলি ফেরতযোগ্য নয়।
যদি আপনার ফেরতের প্রয়োজন হয়, তাহলে আমরা $10 রিস্টকিং ফি নেব যা আপনার ফেরত থেকে নেওয়া হবে।
আমরা কেস-টু-কেস ভিত্তিতে একটি এক্সচেঞ্জ পণ্য পরিবহনের খরচ চার্জ করার অধিকার সংরক্ষণ করি।
যদি আপনার কোন ত্রুটিপূর্ণ পণ্য থাকে, তাহলে কেনার 30 দিনের মধ্যে পণ্যের বিবরণ এবং ত্রুটির ছবি সহ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আপনি কোথা থেকে এবং কখন এটি কিনেছেন তা উল্লেখ করুন এবং আমরা আপনাকে সাহায্য করার এবং পণ্যটি প্রতিস্থাপন করার জন্য যথাসাধ্য চেষ্টা করব।
আমরা আপনাকে UPS অথবা বীমাকৃত পার্সেল পোস্টের মাধ্যমে রিটার্ন পাঠানোর পরামর্শ দিচ্ছি। পরিবহনের সময় ফেরত পাঠানোর জিনিসপত্র হারিয়ে গেলে MD® দায়ী থাকবে না।
সময়মত ক্রেডিট পাওয়া নিশ্চিত করতে আপনার নাম, ফোন নম্বর এবং অর্ডার নম্বর অন্তর্ভুক্ত করুন।
মৌসুমী প্রচারের সময় করা কেনাকাটা শুধুমাত্র স্টোর ক্রেডিটের জন্য ফেরত পাওয়ার যোগ্য।
এই সময়ে আমরা পণ্য বিনিময় অফার না।
